Продолжаю делиться с вами опытом, как подготовиться к показам квартиры. В первой части я поведал о том, на что стоит обратить внимание при подготовке квартиры к показу потенциальному покупателю. А теперь настала очередь рассказать вам о том, как провести показ квартиры.

Позитивный настрой - секретное оружие при любых продажах

Позитивный настрой — секретное оружие при любых продажах

Вот ключевые моменты, которым стоить уделить внимание:

1. Показывать квартиру лучше всего осенью или весной, именно в эти времена года наблюдается оживление на рынке недвижимости. Лето и зима (в районе Нового года) – мертвый сезон.

2. Стоит также обратить внимание на наиболее выгодное время суток для показов конкретной квартиры. Например, лучше проводить показы во второй половине дня, если окна квартиры выходят на запад, когда лучи солнца наполняют квартиру светом. Правда этот прием может не подойти в жаркое летнее время, в таком случае, лучше показывать ту же квартиру днем или утром, когда в квартире сохраняется прохлада. Если же вид из окна непригляден, окна выходят на магистраль или торец соседнего дома, то квартиру лучше всего показывать в темное время суток с зашторенными окнами. Опять же, если шумный сосед-дебошир появляется вечером и устраивает скандалы, то показы клиентам надо вести днем, пока сосед отсутствует.

3. Выделите удобное для вас и большинства покупателей время для показов (с учетом предыдущего пункта). Обычно это вторая половина дня с 15:00 до 20:00. Я рекомендую вам также не отказываться от показов по субботам, так как многие не имеют возможность смотреть квартиры в будни из-за сложного рабочего графика. Просто выделите 2-3 послеобеденных часа для показов в субботу.

4. Ведите график желающих посмотреть квартиру. Записывайте телефонные номера и имена. Резервируйте время для каждого показа не менее 20 минут во избежание накладок, так как зачастую по причине незнакомого района покупатели запаздывают.

5. При показе квартиры не следуйте по пятам за покупателем. Во-первых, дайте возможность человеку спокойно рассмотреть квартиру, пофантазировать и «примерить» ее на себя. Во-вторых, вы не услышите о недостатках, на которые будет стараться указать покупатель, чтобы впоследствии сбить цену. Это сохранит вашу самооценку и избавит вас в будущем от лишних упреков со стороны продавца. Как говориться – «бачили очи, шо куповалы».

6. Не стоит перебарщивать с рекламой квартиры и рассказами о ней, либо о своей личной жизни. Покупатель сам видит, что представляет из себя квартира, и если у него возникнут вопросы, то задаст их.

7. Не спешите с организационными вопросами к покупателю по поводу приобретения квартиры: нюансы договора, способы оплаты, сроки освобождения квартиры и т.п. Не бегите впереди паровоза.

8. Не расспрашивайте о происхождении средств на покупку (наличный расчет, перевод или кредит), не проявляйте подозрительность.

9. Ненавязчиво рассказывайте о плюсах квартиры. Например, рассказывая о квартире, поинтересуйтесь, есть ли дети или автомобиль в семье покупателей, затем упомяните, что детский сад или охраняемая стоянка находятся сразу за углом дома. Пользуясь таким подходом во время беседы, акцентируйте внимание на достоинствах квартиры.

10. Не стоит активно проявлять заинтересованность в продаже. Держитесь отстраненно, но с охотой отвечайте на возникающие вопросы.

11. Не навязывайте дополнительные продажи, мебели, например. Уже потом, когда клиент будет определен, все подобные вопросы и предложения, в том числе организационные, обсуждаются на отдельной встрече.

Вот, пожалуй, и все на сегодня. Конечно есть еще множество нюансов в этом деле, но о них как-нибудь в следующий раз.

Самое ответственное дело - показ квартиры покупателям

Самое ответственное дело — показ квартиры покупателям

 

Leave a Reply

Your email address will not be published.